Tilaaminen Rengaskirppis.fi-sivuilta on helppoa.
Valitse haluamasi tuote, lisää se ostoskoriin ja siirry viimeistelemään tilaus. Syötä yhteystietosi sekä valitse haluamasi toimitus- ja maksutapa.
Tilaus vahvistetaan sähköpostitse maksusuorituksen jälkeen.
Sivustolla ilmoitetut hinnat voivat sisältää arvonlisäveroa tuotteen tyypistä riippuen.
– Uusien tuotteiden hinnat sisältävät ALV:n 25,5 %
– Käytettyjen tuotteiden ( 0% ) kohdalla sovelletaan marginaaliverotusta arvonlisäverolain 79 a §:n mukaisesti, eikä veroa näytetä erikseen eikä sitä voi vähentää.
Ostaminen
Rengaskirppis.fi-verkkosivulta tilaaminen on helppoa. Toimi näin:
-
Valitse tuote/tuotteet
-
Lisää ostoskoriin
-
Lisää yhteystietosi
-
Valitse toimitus- ja maksutapa
-
Lähetä tilaus
Tilauksesi vahvistetaan, kun maksusuoritus näkyy pankkitilillämme. Tilausvahvistus ja toimitusaikaa koskevat tiedot lähetetään asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
Rengaskirppis.fi-sivuilla ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV).
Maksutavat
Verkkopankkimaksut:
Voit maksaa turvallisesti verkkopankin kautta seuraavien pankkien tunnuksilla:
Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, POP Pankit, Nooa, Aktia, Säästöpankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken ja Tapiola Pankki.
Laskulla tai osissa maksaminen:
Lisäksi voit maksaa joustavasti joko laskulla tai erissä käyttämällä Klarna -palvelua.
Toimitus
Toimitusaika Suomessa on yleensä 3–5 arkipäivää.
Huom! Rengassesongin ruuhka-aikana toimitusajoissa voi esiintyä viivästyksiä.
Jos haluat noutaa renkaat varastoltamme, saat saapumisilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostitse, kun renkaat ovat noudettavissa.
Säilytämme tuotteita varastossa 7 päivää siitä, kun asiakas on saanut noutoilmoituksen. Jos tuotetta ei noudeta tämän ajan kuluessa, Teinari Oy/Rengaskirppis voi veloittaa säilytyksestä 3 € / päivä.
Renkaiden toimituskulut:
– 10 € / kpl ovelta ovelle (esimerkiksi 4 renkaan tilauksessa toimituskulut ovat yhteensä 40 €)
– 0 €, kun valitset noudon Rengaskirppiksen varastolta
Reklamaatio/Takuu
Kaikille Rengaskirppis.fi-verkkokaupasta ostetuille uusille renkaille myönnetään 1 vuoden takuu.
Myyntitakuun tarjoaa Teinari Oy, osoite Sinimäentie 15, 02180 Espoo.
Takuu kattaa tuotteen valmistus- ja materiaalivirheet. Takuu ei kata seuraavia vaurioita:
-
onnettomuudesta aiheutuneet rengasvauriot
-
väärinkäytöstä aiheutuneet vauriot (esim. epätasapaino, väärä rengaspaine, virheellinen aurauskulma, ylikuormitus, naulan aiheuttama reikä)
-
renkaiden luonnollinen kuluminen
-
korjatut tai entisöidyt renkaat
-
tieolosuhteiden aiheuttamat vauriot (esim. reunakivet, esteet tiellä, kuopat)
-
renkaat, joiden urasyvyys on alle minimiarvon kulumisen seurauksena
Jos huomaat vian tuotteessa, tee kirjallinen vikailmoitus osoitteeseen verkkokauppa@rengaskirppis.fi.
Vikailmoituksen tulee sisältää:
-
ostokuitti
-
tarkka kuvaus reklamaation syystä
Otamme sinuun yhteyttä 2–5 arkipäivän kuluessa.
Reklamaation yhteydessä tuotteet tarkistetaan perusteellisesti. Rengaskirppis.fi:n tulee todeta valmistusvirhe ennen tuotteen korvaamista. Hyväksytyn reklamaation tuote korvataan asiakkaalle. Reklamaatioprosessista vastaa Teinari Oy.
Peruutus-ja palautusehdot
Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostamiisi tuotteisiin, sinulla yksityishenkilönä on 14 päivän peruutusoikeus kaikkiin tuotteisiin. Peruutusilmoitus on tehtävä viimeistään 14 vuorokauden kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Asiakkaana vastaat palautusrahdin kustannuksista.
Palautettavan tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa.
Jos tuote on virheellinen tai ei vastaa tilaustasi, Teinari Oy korvaa palautuksen rahtikustannukset.
Käytetyillä tuotteilla, kuten renkailla, ilmoitetaan aina valmistusvuosi (DOT). Suosittelemme tarkistamaan DOT-merkinnän ennen ostoa.
Jos haluat reklamoida tuotteesta (esimerkiksi renkaasta tai vanteesta), tuote tulee ensin palauttaa tarkistettavaksi. Tämän jälkeen päätetään, palautetaanko rahat vai toimitetaanko uusi tuote tilalle.
Jos asiakas haluaa saada uudet tuotteet nopeasti ennen palautuksen saapumista, hän voi tehdä uuden tilauksen normaalisti. Kun alkuperäinen tuote saapuu takaisin ja palautus hyväksytään, ensimmäisen tilauksen summa palautetaan asiakkaalle.
Yksityisyys
Käytämme henkilötietojasi ainoastaan tilaamiesi tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen verkkosivustomme kautta.
Henkilötietojasi voidaan käsitellä myös seuraavissa tilanteissa:
– voimassa olevien lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpitolain mukaisen kirjanpitovelvollisuuden täyttämiseksi
– tai puolustautuaksemme mahdollisia meihin kohdistuvia oikeudellisia vaatimuksia vastaan.
Käytetyt renkaat ja vanteet
Myymme verkkokaupassamme sekä uusia että käytettyjä tuotteita.